So läuft die Digitalisierung im Land der Roboter.
Japan ist besonders: Teilweise hoch technologisiert, teilweise Faxgerät. Besonders die Verwaltung hat der Entwicklung des restlichen Landes immer hinterhergehinkt. Bis jetzt! Denn es tut sich was im Land der aufgehenden Sonne.
2021 wurde die Digital Agency Japan gegründet, um die Verwaltung endlich zu zentralisieren und zu digitalisieren.
Die Ziele:
·      Vereinheitlichung digitaler Standards 
·      Beschleunigung von E-Government-Projekten 
·      Aufbau zentraler Infrastruktur
Damit adressiert Japan ein Problem, das auch andere Länder kennen: fehlende Koordination und ein Geflecht aus unterschiedlichen Standards und Geboten.
Das Rückgrat der Digitalisierung ist das My Number System. Alle Bürger erhalten damit eine eindeutige digitale Identifikationsnummer zur Anmeldung bei Behörden und Dienstleistungen. Ähnlich wie in Deutschland werden nun nach und nach immer mehr Service digitalisiert, z. B. Steuererklärungen und die Beantragung von Sozialleistungen.
Und ja: Japan hat beschlossen, endlich Papier und Faxgeräte abzuschaffen!!! Außerdem sollen IT-Systeme vereinheitlicht werden und gemeinsame Plattformen für die vielen einzelnen Regionen geschaffen werden.
Ein konkretes Beispiel: Umzug
Früher musste man in mehreren Behörden persönlich vorsprechen, um sich umzumelden und jedes Mal erneut alle Daten eingeben und handschriftlich ausfüllen. Heute können Japaner:innen sich in immer mehr Regionen rein digital ummelden.
Es tut sich also was. Aber ähnlich wie in Deutschland steht Japan eher noch am Anfang. Und die Skepsis breiter Bevölkerungsschichten bleibt.
Quellen
Digital Agency Japan
https://lnkd.in/dMFZAFpc
My Number System
https://lnkd.in/dEY8QRHW
OECD (2023/2024): Digital Government Reviews – Japan
https://lnkd.in/dTxX_jXS
World Bank GovTech & Digital Government Analysen
https://lnkd.in/du6Jx7At
Bild: Jezael Melgoza für Unsplash

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