Dat geiht ok ahn Hexenkiekerie. Mit KI! Singapur start jüst en spannend Experiment in de Verwaltung: Kann KI dorbi hölpen, Probleme to marken, de noch keeneen op’n Schirm hett?

Dat klingt en beten na Minority Report. Man anners as in’n Film geiht dat nich üm Verbrekens, sondern üm gesellschaftliche Probleme. Un dorüm, Lösungen to finnen, ehr de Folgen groot warrt.

De Grundlaag sünd Daten, de al vandaag opstaht:

• Börgeranfragen
• Beschwerden
• Servicebewertungen
• Kontaktcenter-Daten
• digitale Feedback-Kanäle

KI-Systeme kickt disse Informatschoonen dör un söökt na Mustern:

• Stiggt de Tall vun bestimmte Beschwerden op eenmal an?
• Höpen sik Probleme bi een Verwaltungsleistung?
• Entsteiht in en Region en nee Engpass?

Normalerwies warrt so wat eerst sichtbor, wenn dat al groot noog is, üm politische Opmarksamkeit to wecken. KI kunn hölpen, veel eher to reageeren.

Dat Spannende dorbi: Wi snackt hier nich vun Automatisierung. Wi snackt vun Wohrnehmen. De Staat warrt nich gauer. He warrt opmarksamer.

Spannend Idee or Dystopie? Wat meent Ji?

Bild: David Valentine op Unsplash

Bornen:

• Singapore Government Technology Agency (GovTech Singapore)
• Smart Nation Singapore Initiative
• World Economic Forum – AI for Public Sector Transformation
• OECD Digital Government Studies
• Centre for Strategic Infocomm Technologies (CSIT) Singapore

Hier finnst Du den Text op LinkedIn: https://www.linkedin.com/feed/update/urn%3Ali%3Ashare%3A7470463090204184576