Services gaht online – man de Entlastung bliev ut.

Worüm is dat so un wodennig kunn dat beter gahn?

Kieken wi uns de Probleme an:

• Digitale Formulare ersett Papeer – man nich den Prozess.

Vele Services sünd in’n Kern glieks mit den ollen Antrag. Blot nu as PDF or Webformular. De Aflöp bliev unännert.

• Medienbröök bestaht wieder.

Online anfangen, offline enn’n. Utdrucke, Ünnerschriften, persönliche Termine. De digitale Weg is blot en Deel vun’n Prozess.

• De Nutzen is faken nich to marken.

Wenn en digital Antrag jüst so lang düert as vördem, entsteiht keen echt Mehrweert.

Wodennig kunn man dat beter maken?

Dörchgängig digitale Verlöp

Deelwies liggt dat an’t Gesett. Deelwies an levte Vörstellungen un Strukturen in de Behörden. Wi mööt kritisch fragen, wenn Ünnerschrift un persönlich Vörstellen würklich noch unbedingt nödig sünd.

Less is more

Weniger Fragen, weniger Daten, weniger Tietopwand un gauer Bearbeiden. Allens mutt eenfacher lopen. Denn blot so övertüügt wi de Lüüd.

Wodennig geiht dat?

Wi beraden Ju geern. Un hölpt bi de Ümsetten.

Bild: Foto vun engin akyurt op Unsplash

Hier finnst Du den Text op LinkedIn: https://www.linkedin.com/feed/update/urn%3Ali%3Ashare%3A7454272546172067840