Se hebbt Angst dorvör, de Kuntrull to verleern. Akzeptanz is een vun de gröttsten Utforderungen bi de Verwaltungsdigitalisierung. Denn ok de beste Software bringt nix, wenn de Lüüd ehr nich bruukt.
In Australien hett man dorüm nakeken, wodennig Börgers op den Insatz vun KI in öffentliche Deenste reageert. Dat Resultat verrasst. De Akzeptanz vun KI stiggt deutlich, wenn dree eenfache Bedingen erfüllt sünd:
- De Lüüd weet, worüm KI insett warrt.
- Se weet, welke Daten bruukt warrt.
- Un se weet, wodennig se widerspreken köönt.
Se wüllt also Transparenz – un Kuntrull. Un dat is heel to verstahn. Denn de sülven Faktoren speelt ok bi de analoge Verwaltung en Rull. Üm so wichtiger is dat, KI dorto to bruken, Börgers jümmers jede mööglich Fraag to beantwoorden – un ehr jümmers en Wehg to’n Snacken to bedn.
Bild: Foto vun Russell Ferrer op Unsplash
Bornen:
Australian Government Digital Transformation Agency (DTA)
National AI Centre Australia
Australian Human Rights Commission – Human Rights and Technology Reports
OECD Digital Government Studies
World Economic Forum – Responsible AI in the Public Sector
Hier finnst Du den Text op LinkedIn: https://www.linkedin.com/feed/update/urn%3Ali%3Ashare%3A7470464667195248641
