Warum investieren Länder dann nicht stärker in ihr wichtigstes Kapital?
Wenn wir über Verwaltungsdigitalisierung sprechen, denken viele zuerst an neue IT-Systeme, Plattformen oder Datenräume. Und das alles brauchen wir. Dabei wird aber oft vergessen: Auch die beste Plattform nützt nichts, wenn niemand sie bedienen kann.
Aktuelle Analysen der europäischen Kommission zeigen: Der entscheidende Engpass liegt oft bei den digitalen Fähigkeiten im öffentlichen Dienst. Also bei den Menschen vor Ort in den Behörden.
Kein Wunder. Denn durch die Digitalisierung entstehen ständig neue Anforderungen an die Mitarbeitenden. Regierungen und Verwaltungen müssen deshalb gezielt weiterbilden und Kompetenzen in diversen Fähigkeiten schaffen:
·      Daten und Datenanalyse
·      Grundlagen von KI und algorithmischen Systemen
·      digitales Prozessdesign
·      agile Projektmethoden
·      IT- und Plattformarchitekturen in der Verwaltung
Wer diese Fähigkeiten systematisch aufbaut, schafft die Grundlage dafür, dass neue Technologien tatsächlich Wirkung entfalten. Und die Digitalisierung endlich in der Mitte der Gesellschaft ankommt.
Hattet ihr schon Fortbildungen zu Daten, KI und Plattformarchitektur?
Quelle:
Europäische Kommission – Analysen zu digitalen Kompetenzen im öffentlichen Sektor und zur digitalen Transformation der Verwaltung.
Bild: Campaign Creators für Unsplash

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