Diese Punkte sind für Unternehmen aktuell die größten Hindernisse:
1️⃣ Medienbrüche zerstören Automatisierung.
Auch das digitalisierteste, automatisierteste Unternehmen kann nichts tun, wenn die Behörde ausgedruckte PDFs verlangt, Rückfragen nur per Mail erlaubt und Daten immer wieder neu eingegeben werden müssen.
2️⃣ Genehmigungen bremsen Innovation und Geschwindigkeit
Bei digitalen Geschäftsmodellen dreht sich oft alles um Geschwindigkeit. Aber viele Unternehmen beklagen, dass Anträge und Genehmigungsverfahren so lang und unplanbar sind, dass sie Innovationen ausbremsen.
3️⃣ Föderale Unterschiede erhöhen Kosten und Komplexität
Unternehmen, die nicht nur in einer Region, sondern mehreren Bundesländern oder deutschlandweit aktiv sind, passiert es immer wieder, dass zehn Behörden zehn unterschiedliche Anforderungen haben, die auf zehn unterschiedlichen Wegen erfüllt werden müssen.
4️⃣ Unsicherheit bremst KI-Einsatz
Rechtliche Unsicherheiten, Nachweis- und Dokumentationspflichten sowie der hohe Datenschutz schaffen Risiken und bremsen die Einführung von digital- und KI-Lösungen aus.
Wie ginge es besser?
·      Einheitliche Standards für alle Bundesländer.
·      Möglichst wenige Systeme, die Daten speichern und austauschen.
·      Rechtssicherheit.
·      Schnelle Verfahren.
Wie sind eure Erfahrungen mit der Digitalisierung von Behörden und der Kommunikation zwischen Unternehmen und Beamten?
Quelle: https://lnkd.in/d5z-4N7w
Bild: Foto von Resume Genius für Unsplash

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