Wie digital ist eigentlich die Verwaltung im IT-Staat Indien?

Wir reden hier oft über Deutschland, manchmal Europa und selten die USA. Aber wie digital ist die Verwaltung in dem Land, das so sehr für IT-Kompetenz steht?
Indien hat eine der größten staatlichen Digitalplattformen der Welt aufgebaut.
Statt wie Deutschland einzelne Systeme zu entwickeln, setzt Indien auf große Plattformen, in denen nach und nach immer mehr Leistungen abrufbar sein sollen: Aadhaar, UPI und India Stack.
Diese Systeme bilden die Basis für alles andere. Und auch wenn viel geplant ist, ist das meiste längst noch nicht im Alltag der Menschen angekommen – fast so, wie wir es aus Deutschland kennen. Besonders erfolgreich ist die Digitalisierung bisher im Finanzsektor, z. B. für digitale Zahlungen, schnelle Kontoeröffnungen und staatliche Transferzahlungen direkt an die Bürger (etwas, womit Deutschland sich immer noch schwertut.) Hier haben die über eine Milliarde Inder:innen einen massiven Digitalisierungsschub erlebt.
In anderen Bereichen steckt vieles noch im Pilotstadium. Gerade in der Verwaltung. Auch die Digitalisierung des Gesundheitswesens beginnt gerade erst. In Indien steht also das digitale Grundgerüst – aber die Anwendungen fehlen. Die Probleme sind wie so oft:
organisatorische Umsetzung
Integration in Behördenprozesse
unterschiedliche Reife der Sektoren.
Trotzdem können wir viel von Indien lernen.
Bild: Dieses Bild wurde mit AI erstellt.
Quelle: The Economic Times – Bericht über den Stand von Digital Public Infrastructure in Indien (2025/2026)

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