Wir beginnen das Digitalisierungs-Jahr 2026 mit einer Bestandsaufnahme: Wie weit ist Deutschland im vergangenen Jahr gekommen? Nicht weit. Denn 2 Stunden und 5 Minuten dauert ein Behördengang in Deutschland durchschnittlich noch immer momentan – wenn man denn einen Termin kriegt. 58 % der von bitkom befragten Menschen geben an, dass sie Schwierigkeiten hatten, überhaupt einen Termin zu bekommen. Und 43 % sagen: Ihr Anliegen hätte problemlos online erledigt werden können.
Das alles müsste nicht so sein. Denn wenn wir Verwaltung konsequent digitalisieren, könnte ein digitaler Behördengang demnächst ohne Termin in wenigen Minuten fertig sein. Wie das geht und vor allem wie das gut und nachhaltig geht, wollen und werden wir auch in diesem Jahr hier zeigen.
Welche Leistungen habt ihr bereits erfolgreich digital in Anspruch genommen? Wie sehr nerven euch Termine vor Ort?
Bild: Dieses Bild wurde mit Hilfe von AI erstellt.
Quelle: https://lnkd.in/dBwGMKBW

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